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Le client est responsable de tous les frais liés au retour du produit.
Pour plus de détails, voir l'article 5 de nos conditions générales.
Étapes à suivre dans cet ordre :
1. Contactez notre équipe et fournissez les informations suivantes :
2. Notre assistance vous indiquera les étapes suivantes nécessaires pour finaliser le retour.
Adresse de retour : PooLin Europe, Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich, Belgique [email protected].
3. Une fois les articles reçus, notre équipe d'assistance vérifiera qu'ils comprennent tous les emballages d'origine, les accessoires et que l'appareil n'a pas été utilisé.
4. Notre équipe d'assistance vous tiendra informé de votre remboursement par e-mail.
5. Votre remboursement sera versé sur votre compte dans un délai maximum de 14 jours.
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