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1 EOC01
1.1 Où puis-je télécharger le manuel de l'EOC01 ?
1.2 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)
Vous pouvez facilement installer la dernière version via l'interface de votre appareil lorsque celui-ci est connecté au Wi-Fi.
Si vous souhaitez télécharger le micrologiciel et l'installer à l'aide d'une clé USB, vous pouvez le télécharger ici :
Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)
2 EOC02
2.1 Où puis-je télécharger le manuel de l'EOC02 ?
2.2 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)
Vous pouvez facilement installer la dernière version via l'interface de votre appareil lorsque celui-ci est connecté au Wi-Fi.
Si vous souhaitez télécharger le micrologiciel et l'installer à l'aide d'une clé USB, vous pouvez le télécharger ici :
Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)
3 EOC03
3.1 Où puis-je télécharger le manuel de l'EOC03 ?
3.2 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)
Vous pouvez facilement installer la dernière version via l'interface de votre appareil lorsque celui-ci est connecté au Wi-Fi.
Si vous souhaitez télécharger le micrologiciel et l'installer à l'aide d'une clé USB, vous pouvez le télécharger ici :
Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)
3.3 Comment puis-je désactiver les bips sonores ?
Vous pouvez désactiver le bip émis lorsque vous appuyez sur les touches en suivant les étapes suivantes sur votre machine à broder :
1. Appuyez sur l'icône du menu (9 petits carrés) située dans le coin supérieur gauche de l'écran.
2. Allez dans « Paramètres ».
3. Recherchez le paramètre « Interrupteur du buzzer ».
4. Désactivez cette option.
5. Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit de l'écran.
Le son devrait être coupé à présent.
3.4 Je n'arrive pas à connecter mon appareil via le Wi-Fi / Erreur de mot de passe incorrect
Toutes les machines à broder PooLin prennent uniquement en charge le Wi-Fi 2,4 GHz.
Le réseau 2,4 GHz doit être diffusé séparément et ne peut pas partager le même nom Wi-Fi que le réseau 5 GHz.
Si l'appareil vous demande un mot de passe incorrect, veuillez vérifier à nouveau votre mot de passe Wi-Fi en faisant attention aux majuscules, aux minuscules et aux caractères spéciaux.
Assurez-vous que la dernière version du micrologiciel est bien installée.
Cette vidéo explique comment mettre à jour le micrologiciel de l'EOC06, mais la procédure est la même pour les autres appareils.
4 EOC05
4.1 Où puis-je télécharger le manuel de l'EOC05 ?
4.2 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)
Vous pouvez facilement installer la dernière version via l'interface de votre appareil lorsque celui-ci est connecté au Wi-Fi.
Si vous souhaitez télécharger le micrologiciel et l'installer à l'aide d'une clé USB, vous pouvez le télécharger ici :
Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)
4.3 Comment puis-je désactiver les bips sonores ?
Vous pouvez désactiver le bip émis lorsque vous appuyez sur les touches en suivant les étapes suivantes sur votre machine à broder :
1. Appuyez sur l'icône du menu (9 petits carrés) située dans le coin supérieur gauche de l'écran.
2. Allez dans « Paramètres ».
3. Recherchez le paramètre « Interrupteur du buzzer ».
4. Désactivez cette option.
5. Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit de l'écran.
Le son devrait être coupé à présent.
4.4 Je n'arrive pas à connecter mon ordinateur via le Wi-Fi / Erreur de mot de passe incorrect
Toutes les machines à broder PooLin prennent uniquement en charge le Wi-Fi 2,4 GHz.
Le réseau 2,4 GHz doit être diffusé séparément et ne peut pas partager le même nom Wi-Fi que le réseau 5 GHz.
Si l'appareil vous demande un mot de passe incorrect, veuillez vérifier à nouveau votre mot de passe Wi-Fi en faisant attention aux majuscules, aux minuscules et aux caractères spéciaux.
Assurez-vous que la dernière version du micrologiciel est bien installée.
Cette vidéo explique comment mettre à jour le micrologiciel de l'EOC06, mais la procédure est la même pour les autres appareils.
5 EOC06
5.1 Où puis-je télécharger le manuel de l'EOC06 ?
5.2 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)
Vous pouvez facilement installer la dernière version via l'interface de votre appareil lorsque celui-ci est connecté au Wi-Fi.
Si vous souhaitez télécharger le micrologiciel et l'installer à l'aide d'une clé USB, vous pouvez le télécharger ici :
Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)
5.3 Comment puis-je désactiver les bips sonores ?
Vous pouvez désactiver le bip émis lorsque vous appuyez sur les touches en suivant les étapes suivantes sur votre machine à broder :
1. Appuyez sur l'icône du menu (9 petits carrés) située dans le coin supérieur gauche de l'écran.
2. Allez dans « Paramètres ».
3. Recherchez le paramètre « Interrupteur du buzzer ».
4. Désactivez cette option.
5. Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit de l'écran.
Le son devrait être coupé à présent.
5.4 Je n'arrive pas à connecter mon appareil via le Wi-Fi / Erreur de mot de passe incorrect
Toutes les machines à broder PooLin prennent uniquement en charge le Wi-Fi 2,4 GHz.
Le réseau 2,4 GHz doit être diffusé séparément et ne peut pas partager le même nom Wi-Fi que le réseau 5 GHz.
Si l'appareil vous demande un mot de passe incorrect, veuillez vérifier à nouveau votre mot de passe Wi-Fi en faisant attention aux majuscules, aux minuscules et aux caractères spéciaux.
Assurez-vous que la dernière version du micrologiciel est bien installée.
Cette vidéo explique comment mettre à jour le micrologiciel de l'EOC06, mais la procédure est la même pour les autres appareils.
6 EOC07
6.1 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)
Vous pouvez facilement installer la dernière version via l'interface de votre appareil lorsque celui-ci est connecté au Wi-Fi.
Si vous souhaitez télécharger le micrologiciel et l'installer à l'aide d'une clé USB, vous pouvez le télécharger ici :
Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)
6.2 Je n'arrive pas à connecter mon ordinateur via le Wi-Fi / Erreur de mot de passe incorrect
Toutes les machines à broder PooLin prennent uniquement en charge le Wi-Fi 2,4 GHz.
Le réseau 2,4 GHz doit être diffusé séparément et ne peut pas partager le même nom Wi-Fi que le réseau 5 GHz.
Si l'appareil vous demande un mot de passe incorrect, veuillez vérifier à nouveau votre mot de passe Wi-Fi en faisant attention aux majuscules, aux minuscules et aux caractères spéciaux.
Assurez-vous que la dernière version du micrologiciel est bien installée.
Cette vidéo explique comment mettre à jour le micrologiciel de l'EOC06, mais la procédure est la même pour les autres appareils.
7 EOM
7.1 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)
Vous pouvez facilement installer la dernière version via l'interface de votre appareil lorsque celui-ci est connecté au Wi-Fi.
Si vous souhaitez télécharger le micrologiciel et l'installer à l'aide d'une clé USB, vous pouvez le télécharger ici :
Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)
7.2 Comment puis-je désactiver les bips sonores ?
Vous pouvez désactiver le bip émis lorsque vous appuyez sur les touches en suivant les étapes suivantes sur votre machine à broder :
1. Appuyez sur l'icône du menu (9 petits carrés) située dans le coin supérieur gauche de l'écran.
2. Allez dans « Paramètres ».
3. Recherchez le paramètre « Interrupteur du buzzer ».
4. Désactivez cette option.
5. Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit de l'écran.
Le son devrait être coupé à présent.
7.3 Je n'arrive pas à connecter mon ordinateur via le Wi-Fi / Erreur de mot de passe incorrect
Toutes les machines à broder PooLin prennent uniquement en charge le Wi-Fi 2,4 GHz.
Le réseau 2,4 GHz doit être diffusé séparément et ne peut pas partager le même nom Wi-Fi que le réseau 5 GHz.
Si l'appareil vous demande un mot de passe incorrect, veuillez vérifier à nouveau votre mot de passe Wi-Fi en faisant attention aux majuscules, aux minuscules et aux caractères spéciaux.
Assurez-vous que la dernière version du micrologiciel est bien installée.
Cette vidéo explique comment mettre à jour le micrologiciel de l'EOC06, mais la procédure est la même pour les autres appareils.
8 EOV
8.1 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)
Vous pouvez facilement installer la dernière version via l'interface de votre appareil lorsque celui-ci est connecté au Wi-Fi.
Si vous souhaitez télécharger le micrologiciel et l'installer à l'aide d'une clé USB, vous pouvez le télécharger ici :
Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)
8.2 Comment puis-je désactiver les bips sonores ?
Vous pouvez désactiver le bip émis lorsque vous appuyez sur les touches en suivant les étapes suivantes sur votre machine à broder :
1. Appuyez sur l'icône du menu (9 petits carrés) située dans le coin supérieur gauche de l'écran.
2. Allez dans « Paramètres ».
3. Recherchez le paramètre « Interrupteur du buzzer ».
4. Désactivez cette option.
5. Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit de l'écran.
Le son devrait être coupé à présent.
8.3 Je n'arrive pas à connecter mon appareil via le Wi-Fi / Erreur de mot de passe incorrect
Toutes les machines à broder PooLin prennent uniquement en charge le Wi-Fi 2,4 GHz.
Le réseau 2,4 GHz doit être diffusé séparément et ne peut pas partager le même nom Wi-Fi que le réseau 5 GHz.
Si l'appareil vous demande un mot de passe incorrect, veuillez vérifier à nouveau votre mot de passe Wi-Fi en faisant attention aux majuscules, aux minuscules et aux caractères spéciaux.
Assurez-vous que la dernière version du micrologiciel est bien installée.
Cette vidéo explique comment mettre à jour le micrologiciel de l'EOC06, mais la procédure est la même pour les autres appareils.
9 Institch
9.1 Où puis-je trouver le manuel d'utilisation de l'interface utilisateur ?
9.2 Je n'arrive pas à connecter mon ordinateur via le Wi-Fi / Erreur de mot de passe incorrect
Toutes les machines à broder PooLin prennent uniquement en charge le Wi-Fi 2,4 GHz.
Le réseau 2,4 GHz doit être diffusé séparément et ne peut pas partager le même nom Wi-Fi que le réseau 5 GHz.
Si l'appareil vous demande un mot de passe incorrect, veuillez vérifier à nouveau votre mot de passe Wi-Fi en faisant attention aux majuscules, aux minuscules et aux caractères spéciaux.
Assurez-vous que la dernière version du micrologiciel est bien installée.
Cette vidéo explique comment mettre à jour le micrologiciel de l'EOC06, mais la procédure est la même pour les autres appareils.
10 Consommables
10.1 Nuanciers des couleurs de fils à broder Pantone Matching System / PMS (Poolin, Madeira et Pantone)
10.2 Quelles sont les aiguilles fournies avec les machines à broder à une aiguille PooLin ? (Gamme EOC)
Les machines à broder à une aiguille PooLin sont désormais fournies avec des aiguilles 130/705 H-E 80/12.
Auparavant, ces machines étaient équipées d'aiguilles 130/705 H-E 90/14. Bien que les aiguilles 90/14, plus grandes, soient très résistantes et donnent de bons résultats sur les tissus épais, elles peuvent laisser des trous d'aiguille plus importants dans les tissus plus légers, ce qui peut nuire à la qualité générale de la broderie.
Les nouvelles aiguilles 80/12 offrent le meilleur des deux mondes. Elles sont suffisamment résistantes pour la plupart des projets de broderie, tout en permettant d'obtenir des résultats plus nets et plus raffinés sur les tissus légers.
10.3 Puis-je utiliser des aiguilles pour machines à broder industrielles dans ma machine PooLin ?
Non. Les machines à broder domestiques à une aiguille et les machines à broder industrielles à plusieurs aiguilles utilisent des systèmes d'aiguilles différents, même si la taille des aiguilles (par exemple 75/11 ou 80/12) est identique.
| Type de machine |
Système d'aiguilles |
Tailles courantes |
Type de tige |
| Machine à broder à une aiguille PooLin |
130/705 H-E (HA×1) |
75/11, 80/12, 90/14 |
Tige plate |
| Machine à broder industrielle à plusieurs aiguilles |
DB×K5 |
75/11, 80/12, 90/14 |
Tige ronde |
11 Autres questions
11.1 Quels modes de paiement puis-je utiliser ?
Vous pouvez consulter toutes les options de paiement disponibles lors du processus de paiement.
Veuillez noter que les modes de paiement peuvent varier en fonction de votre appareil, de votre pays ou de votre région. Il est possible que certaines options ne soient pas disponibles partout.
Nous proposons généralement les modes de paiement suivants :
- Carte de crédit
- Carte de débit
- Virement bancaire
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
Pour plus d'informations sur un moyen de paiement, vous pouvez consulter son site Internet ou contacter votre banque.
Veuillez noter que le traitement des paiements par virement bancaire peut prendre plusieurs jours. Votre commande ne sera traitée qu'une fois le paiement reçu.
Lorsqu'un moyen de paiement propose la possibilité d'acheter à crédit ou en plusieurs versements, cette option est soumise à l'accord de crédit du prestataire de paiement.
PooLin Europe n'a aucun contrôle sur le processus d'accord de crédit. Pour toute question à ce sujet, veuillez vous adresser directement au prestataire du moyen de paiement concerné.
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