Service client PooLin

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1 Institch

1.1 Où puis-je trouver le manuel d'utilisation de l'interface utilisateur ?

Téléchargez ici le manuel d'utilisation de l'interface Institch

2 Consommables

2.1 Nuanciers des couleurs de fils à broder Pantone Matching System / PMS (Poolin, Madeira et Pantone)

Consultez nos nuanciers de fils

2.2 Quelles sont les aiguilles fournies avec les machines à broder à une aiguille PooLin ? (Gamme EOC)

Les machines à broder à une aiguille PooLin sont désormais fournies avec des aiguilles 130/705 H-E 80/12.

Auparavant, ces machines étaient équipées d'aiguilles 130/705 H-E 90/14. Bien que les aiguilles 90/14, plus grandes, soient très résistantes et donnent de bons résultats sur les tissus épais, elles peuvent laisser des trous d'aiguille plus importants dans les tissus plus légers, ce qui peut nuire à la qualité générale de la broderie.

Les nouvelles aiguilles 80/12 offrent le meilleur des deux mondes. Elles sont suffisamment résistantes pour la plupart des projets de broderie, tout en permettant d'obtenir des résultats plus nets et plus raffinés sur les tissus légers.

2.3 Puis-je utiliser des aiguilles pour machines à broder industrielles dans ma machine PooLin ?

Non. Les machines à broder domestiques à une aiguille et les machines à broder industrielles à plusieurs aiguilles utilisent des systèmes d'aiguilles différents, même si la taille des aiguilles (par exemple 75/11 ou 80/12) est identique.

Type de machine	Système d'aiguilles	Tailles courantes	Type de tige
Machine à broder à une aiguille PooLin	130/705 H-E (HA×1)	75/11, 80/12, 90/14	Tige plate
Machine à broder industrielle à plusieurs aiguilles	DB×K5	75/11, 80/12, 90/14	Tige ronde

3 EOC01

3.1 Où puis-je télécharger le manuel de l'EOC01 ?

Téléchargez ici le guide de démarrage rapide de l'EOC01 (EN, PT, ES, FR, DE, IT, RU, AR)

Téléchargez le manuel de l'EOC01 ici (EN)

3.2 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)

Vous pouvez facilement installer la dernière version via l'interface de votre appareil lorsque celui-ci est connecté au Wi-Fi.

Si vous souhaitez télécharger le micrologiciel et l'installer à l'aide d'une clé USB, vous pouvez le télécharger ici :

Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)

4 EOC02

4.1 Où puis-je télécharger le manuel de l'EOC02 ?

Téléchargez ici le guide de démarrage rapide de l'EOC02 (EN, PT, ES, FR, DE, IT, RU, AR)

Téléchargez le manuel de l'EOC02 ici (EN)

4.2 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)

Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)

5 EOC03

5.1 Où puis-je télécharger le manuel de l'EOC03 ?

Téléchargez ici le guide de démarrage rapide de l'EOC03 (EN)

Téléchargez le manuel de l'EOC03 ici

5.2 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)

Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)

5.3 Comment puis-je désactiver les bips sonores ?

Vous pouvez désactiver le bip émis lorsque vous appuyez sur les touches en suivant les étapes suivantes sur votre machine à broder :

1. Appuyez sur l'icône du menu (9 petits carrés) située dans le coin supérieur gauche de l'écran.

2. Allez dans « Paramètres ».

3. Recherchez le paramètre « Interrupteur du buzzer ».

4. Désactivez cette option.

5. Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit de l'écran.

Le son devrait être coupé à présent.

6 EOC05

6.1 Où puis-je télécharger le manuel de l'EOC05 ?

Téléchargez ici le guide de démarrage rapide de l'EOC05 (EN, PT, ES, FR, DE, IT, RU, AR)

Téléchargez le manuel de l'EOC05 ici

6.2 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)

Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)

6.3 Comment puis-je désactiver les bips sonores ?

Vous pouvez désactiver le bip émis lorsque vous appuyez sur les touches en suivant les étapes suivantes sur votre machine à broder :

1. Appuyez sur l'icône du menu (9 petits carrés) située dans le coin supérieur gauche de l'écran.

2. Allez dans « Paramètres ».

3. Recherchez le paramètre « Interrupteur du buzzer ».

4. Désactivez cette option.

5. Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit de l'écran.

Le son devrait être coupé à présent.

7 EOC06

7.1 Où puis-je télécharger le manuel de l'EOC06 ?

Téléchargez ici le guide de démarrage rapide de l'EOC06 (EN, PT, ES, FR, IT, RU, AR)

Téléchargez le manuel de l'EOC06 ici

7.2 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)

Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)

7.3 Comment puis-je désactiver les bips sonores ?

Vous pouvez désactiver le bip émis lorsque vous appuyez sur les touches en suivant les étapes suivantes sur votre machine à broder :

1. Appuyez sur l'icône du menu (9 petits carrés) située dans le coin supérieur gauche de l'écran.

2. Allez dans « Paramètres ».

3. Recherchez le paramètre « Interrupteur du buzzer ».

4. Désactivez cette option.

5. Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit de l'écran.

Le son devrait être coupé à présent.

8 EOM

8.1 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)

Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)

8.2 Comment puis-je désactiver les bips sonores ?

Vous pouvez désactiver le bip émis lorsque vous appuyez sur les touches en suivant les étapes suivantes sur votre machine à broder :

1. Appuyez sur l'icône du menu (9 petits carrés) située dans le coin supérieur gauche de l'écran.

2. Allez dans « Paramètres ».

3. Recherchez le paramètre « Interrupteur du buzzer ».

4. Désactivez cette option.

5. Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit de l'écran.

Le son devrait être coupé à présent.

9 EOV

9.1 Où puis-je télécharger le micrologiciel « Institch OS » ? (Mise à jour via USB)

Téléchargez ici le micrologiciel de votre appareil (sélectionnez votre appareil dans la liste de gauche)

9.2 Comment puis-je désactiver les bips sonores ?

Vous pouvez désactiver le bip émis lorsque vous appuyez sur les touches en suivant les étapes suivantes sur votre machine à broder :

1. Appuyez sur l'icône du menu (9 petits carrés) située dans le coin supérieur gauche de l'écran.

2. Allez dans « Paramètres ».

3. Recherchez le paramètre « Interrupteur du buzzer ».

4. Désactivez cette option.

5. Cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit de l'écran.

Le son devrait être coupé à présent.

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